小林一光の『お客様に何を言われても切り返す魔法の営業トーク』

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小林一光の『お客様に何を言われても切り返す魔法の営業トーク』-小林一光-

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小林一光の『お客様に何を言われても切り返す魔法の営業トーク』

小林一光の『お客様に何を言われても切り返す魔法の営業トーク』 Sales talk of magic that cut back the nothing is said to the customer

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信頼され、「頼むから売ってくれ」と言ってもらえるお客様との付き合い方
この付き合い方を身につけると、お客様は「信頼できるあなたから買いたい」と思うようになります。もう「ライバルと比較」されることもなくなりますし、「買って下さい」とお願いしたり、「値引き」をしなくても売れるようになります。
なぜか使われない「相手の本音を聞き出せる」単純な一言
訪問先で話をしているとき、相手が何を考えているのか分からない。そんな不安を感じるなら、この一言を使って下さい。驚くほど簡単に、相手はあなたに本音を打ち明けてくれます。なぜみんなコレを使わないのか、私はとても不思議です。
あなたの人生を変えてしまう「欲しいと言わせる営業」の本質
営業はもちろんのこと、上司への提案、組織や部下のマネジメント、夫婦関係や子供との関係、、、などなど、対人関係のあらゆる場面でこの営業法は使えます。あなたがこれを理解し実行したとき、対人関係の全てが円滑に、そして自分の望む通りになるとしたら、、、あなたの人生が変わると思いませんか?
初対面の相手とたった10分で信頼関係を築く、誰でもスグにできる方法
初めての訪問先。自分がどんなに社交的に接しても、しかめっ面に腕組みで警戒している相手。聞いたことには答えてくれるけど、会話が全く弾まない、、、このままじゃマズイ、、、そんなときは、この方法を試してみてください。すると10分もしないうちに相手はあなたを信頼できる相手だと認識して、色んなことを話してくれるようになります。この方法は、頑固な相手でも絶大な効果を発揮します。しかも小学生でもスグにできる簡単な方法です。
結果を求める人ほど断られる理由
あなたはこの顧客心理を理解していますか?ノルマやインセンティブなど営業マンは結果が大事です。しかし、この顧客心理を理解していないと、、、いつまでたっても結果は出ません。それどころか、お客様から嫌われ怒鳴られるかもしれません。
毎日たったの1分、誰でも「デキる自分」に生まれ変わる方法を告白
半年以上も契約が取れなかった私が、自分を変えるために行ったある方法を告白しています。くだらないと笑わないで聞いてください。あなたもこの方法を使えば、簡単になりたい理想の自分に変身することができるのですから。
目標を立ててもいつも失敗してしまう人でも使える、単純な目標の達成方法
本を買っても最初の数ページしか読んでいない。日記は3日しか続かない。正月に立てた目標は1月中に諦める。それはあなたが悪いわけではありません。正しい目標の追い方を知らなかっただけです。この方法を知れば、誰でも目標を達成する喜びや達成感を得ることができるでしょう。
「売る」ことは悪いこと?
もしあなたが、売ることに少しでも罪悪感を感じているのなら、それこそが上手くいかない理由かもしれません。この話を聞いてみてください。あなたの後ろめたさの原因がハッキリします。そして罪悪感は一気に吹き飛びます。モチベーションがどんどん上がり、やる気に満ち溢れるでしょう。
トップ営業マンだけが知っている秘密。「●●すると売れなくなる」
ほとんどの営業マンがこの行動で相手の信頼を失っています。あなたはこれと逆のことをするだけで、相手の信頼を勝ち取り「欲しいと言わせる」ことができるでしょう。
結果を出すために重要な「たった1つのポイント」
思うように営業成績が伸びない、結果が出ない、と悩んでいませんか?それなら、このポイントに気をつけて行動して下さい。自然と結果がついてくるようになるでしょう。
社会人が陥る落とし穴。これにハマると、一生をダメにします
あなたはこの危険な落とし穴を知っていますか?もしも知らずにこの穴にハマっているならば、、、いますぐこの話を聞いて、手遅れになる前に一刻も早く脱出してください。
●●が私の習慣(人生)を変えた
習慣を変えると人生が変わります。でも習慣を変えるのって大変ですよね?だったら、まずはこの方法を試してみてください。その日からスグに子供でもできる方法ですが、効果は絶大です。周りのあなたを見る目が変わるでしょう(服装や髪形を変えるわけではありません)
小手先のスキルやテクニックを使わない「真の営業スタイル」とは?
トークスキルやテクニックはもちろん大切です。しかし、それ以上に大事なものがあることをあなたは知っていますか?あなたがこれを実行できれば、間違いなくあなたはトップセールスマンになるでしょう。それどころか、信頼できる仲間に囲まれ、愛され、尊敬され、幸せな人生を送ることができるでしょう。
1つでも欠けると売れなくなる、絶対に押えておくべき「4つの●●」
インターネットが発達した今、「お客様の方が商品について詳しい」なんてこと、ありますよね?もしも、お客様の反論にあい商品が売れなかったとしたら、、、それはこの4つのうちどれかが欠けているのかもしれません。「また断られた・・」と嘆く前に、今すぐチェックをしてみてください。

著者:小林一光

お客様に何を言われても切り返す魔法の営業トークの著者 小林一光小林一光株式会社アイ・タッグ代表取締役
エグゼクティブセールスコーチ
社団法人営業人材教育協会理事

1965年 東京都生まれ
1987年 早稲田大学卒業、在学時はラグビー部に所属
1987年 株式会社日本交通公社(現 株式会社ジェイティービー)入社
1994年 プルデンシャル生命保険株式会社に入社
入社後わずか5年で同社の営業マンの最高位である
エグゼクティブライフプランナーに認定される
2002年 営業マンとして売上成績日本一
2005年 営業マネージャーとしてチームを業績日本一に導く
トップ営業マンにしてトップ営業マネージャーという偉業を達成
2009年 独立
2010年 株式会社 アイ・タッグを設立、代表取締役に就任(現任)
2012年 社団法人営業人材教育協会を設立し、理事に就任
2013年 全国TSUTAYA各店において営業系では初のDVDレンタル開始
株式会社エイチアイエデュケーション設立
10月より大学生や社会人に実践的スキル&マインドを教育し、
企業とマッチングさせる人材紹介事業をスタート

現在は主に講演・セミナーや執筆、企業の人材育成を中心に幅広く活躍。その独自のセールスコーチングにより、業種問わず飛躍的に成長し、結果を出す営業マン・マネージャーを続々と輩出している。プライベートでは双子2組、合計4人のよき父親でもある。

《 著書 》
『億万長者との契約書』(フォレスト出版)、『営業でいちばん大切なこと』(ソフトバンククリエイティブ) 、『結果を出す人の時間の考え方・使い方』(明日香出版) 『チームで最高の結果を出す マネジャーの習慣』(すばる舎)、『お客様に何を言われても切り返す魔法の営業トーク100』(中経出版)、『世界最高位の営業マンが教える エグゼクティブと契約する技術』(大和書房)、『「選ばれる人」就活マインド』(光文社)

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小林一光の『お客様に何を言われても切り返す魔法の営業トーク』の口コミ・評価・レビュー
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