クチコミ客を引き寄せる草の根マーケティング成功戦術大全

中小規模のビジネスを展開しながらも順調に売上を伸ばし、利益を独占している、いわば「一人勝ち」の会社が存在するのも事実です。彼らはいったい何をやっているのでしょうか?中小企業には中小企業の戦い方があるのです。それは・・・

[商品名]-ダイレクト出版-

「一人勝ち」状態で利益を独占している中小企業が行っている意外なビジネス戦略とは?

クチコミ客を引き寄せる草の根マーケティング成功戦術大全-ダン・s・ケネディ / ジェフ・スルツキー-

クチコミ客を引き寄せる草の根マーケティング成功戦術大全

クチコミ客を引き寄せる草の根マーケティング成功戦術大全 No B.S. grassroots marketing

販売価格:3700円(税抜)在庫有り・送料無料!

単行本:261ページ

ISBN-13:978-4-904884-42-3

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B to Bのビジネスをされている方のための本

『ヤバイ!!このままでは、いつか廃業してしまうんじゃないか?』

もしあなたが、自営業や中小企業の社長ならば、こういった不安や悩みのタネは尽きないのではないでしょうか?

事実として、新規に起業した会社の60%は3年以内に倒産しているというデータが出ています。このデータが示すように、中小規模のビジネスオーナーは常に倒産のリスクとの戦いです。

頑張っても頑張ってもなかなか利益が出ない。
値引きをしないと商品は売れないし、コストの削減にも限界がある。

なのに従業員は『もっと給料を上げてくれ!』と言う。

・・・実に八方ふさがりな状況にあるのではないでしょうか?

一人勝ちしている会社が存在する

しかし一方で、同じように中小規模のビジネスを展開しながらも順調に売上を伸ばし、利益を独占している、

いわば「一人勝ち」の会社が存在するのをご存知でしょうか?

彼らはいったい何をやっているのでしょうか?

不況や競争の激化でも儲かる戦略とは?

もちろん、中小規模の会社が大手の会社と同じような戦略でビジネスを展開しても上手く行くはずがありません。

例えば、大手がやるような激安戦略は、仕入れや生産のロット数が圧倒的に大きいからこそ出来る戦略で、それを中小企業がマネたところで、負けるのは目に見えていますよね?

そうではなく、中小規模の会社は、"中小規模の会社なりの勝ち方"があるのです。

では、その勝ち方とは??

実は、"小さな会社が勝ち残る方法はひとつ"しかありません。

その唯一の方法とは、"顧客との一対一の関係を作ること"です。

一度、顧客との一対一の関係性を構築してしまえば、浮気をしない十分な常連客を得ることができるようになります。

彼らは浮気をしない常連客になります。
いわば、あなたの会社のファンになるということです。

顧客と濃い関係を築くことで何が起こるか?

では、なぜ、見込み客や顧客と個人的な関係を築くことが、浮気をしないファン化につながるのでしょうか?

例えば、どこにでもあるコンビニエンスストアのチェーン店なんだけど、そこの店員さんが毎度気持ちの良い挨拶をしてくれたり、笑顔で『行ってらっしゃい!』なんて言ってくれたら、特に意味はなくても、そこのお店を利用したくなりますよね?

それと同じように、彼らは、あなたや、あなたの会社の社員、店長や店員と個人的な関係を築き、面識を持つことで、自分自身を「大事にされている」と感じるからです。

自分が特別の存在のように思えるのです。

そんな彼らは、リピーターや常連客になるだけでなく、自ら好んで、あなたの会社やお店の良い口コミ(紹介)を広げてくれるようになるのです。

なぜなら、その常連客はあなたのファンであり、あなたのことを友人や知人に教えたり紹介することを誇りに感じるからです。

そうなれば、常連客は自ら好んであなたの会社やお店に足を運んでくれるので、不況であろうと客足が減ることはありません。

一度、そういう状況を構築してしまえば、いつでも安定的な売上や利益を上げることができ、倒産の不安や恐怖も感じなくて済むようになるのです。

そして、このように顧客と直接関係を作る方法は、小回りの効かない大手企業は通販業者にはマネをしたくてもできません。

なぜなら、大手企業は頭の硬い上層部が意思決定の邪魔をして、柔軟なビジネス戦略を行うことが難しいからです。

だからこそ、あなたは極限まで頭をフニャフニャに柔らかくして、大手の出来ないユニークな戦略を展開することで、一人勝ち状態になることが出来るのです。

顧客との一対一の関係の築き方を教えてくれる2人の先生

では、具体的に

『どうすれば見込客や顧客と一対一の関係を築けるのか?』

そう思われることだと思います。

その具体的な方法を本書の中で教えてくれるのが、著者である、ダン・ケネディとジェフ・スルツキーです。

ケネディは、フォーチュン500社や名の通った大手企業にだけでなく、何千人もの起業家や中小事業主に対して助言をする天才的なマーケター。

156の異なる業種のクライアントたちにアドバイスをし、何百人もの中小規模のクライアントを瞬く間に億万長者へと導き"億万長者メーカー"と呼ばれている人物です。

彼自身のビジネスも、一対一の関係性の深い顧客のリピート販売から売上のほとんどを上げています。

そして、ジェフ・スルツキー。

地域レベルでのマーケティングやプロモーション、売上アップの専門家として全国・地方規模のフランチャイズ業者やチェーン業者にアドバイスしています。

中小ビジネスの擁護者であり、日々、草の根レベルで仕事をしている"草の根マーケティングのエキスパート"です。

そんな、ケネディとスルツキーがタッグを組んだからこそ、本書を完成させることが出来たと言えるでしょう。

効果的な草の根マーケティングで常連客を増やして、小さな会社が売上と利益を安定して増やしていくための具体的な方法を伝授してくれるのです。

本書を読んでいただきたい人

本書『クチコミ客を引き寄せる草の根マーケティング成功戦術大全』は、オフラインのマーケティングを中心に顧客との関係を強化して浮気しないお客さんにする方法をテーマにした書籍です。

もちろん、オンラインのインターネットを通じたビジネスで応用できるところも多数あります。

しかし、特に店舗経営をされている方や常連顧客を相手にビジネスをされる方、B to Bのビジネスをされている方などに是非読んでいただきたいオススメの一冊です。

著者:ダン・s・ケネディ / ジェフ・スルツキー

クチコミ客を引き寄せる草の根マーケティング成功戦術大全の著者 ダン・s・ケネディ/ジェフ・スルツキーダン・S・ケネディ
戦略アドバイザー、マーケティング・コンサルタント、ビジネスコーチであり、6種のビジネス・ニュースレター編集も手がける

。年間100万人以上の経営者、スモール・ビジネスオーナー、開業医、セールスのプロを指導し、成功に導く。彼らを数百万ドル規模の収益をあげるプロに育て上げた数々の実績を誇る、まさに億万長者メーカーである。 アメリカでもっとも報酬の高いダイレクト・レスポンスのコピーライターとして有名であり、その依頼料は数十万ドルから100万ドルプラス印税という巨額である。 依頼人の85%がリピーターまたは長期契約クライアント。ダン自身が億万長者であり、多岐にわたるビジネス経営を手がけ、年収は数百万ドルにのぼる。

プロの講演家としても長年活躍して人気を博し、数々の有名起業家やCEOらとともに各種イベントに登場。これまで、不動産王ドナルド・トランプ、実業家イヴァンカ・トランプ、1-800-Flowers創業者ジム・マッキャン、 コメディアンのジョアン・リバース、プロボクサーのジョージ・フォアマン、ロックバンドKISSのボーカル、ジーン・シモンズなどと共演経験を持つ。
ジェフ・スルツキージェフ・スルツキー
著名な一流ファイナンシャル・アドバイザー。

独立コンサルタント、講演者

近隣地区レベルでのマーケティングや プロモーション、売り上げアップの専門家として全国・地方規模の フラン チャイズ業者やチェーン業者にアドバイスしている。 「Street Fighter Marketing Solutions (仮邦題:ストリートファイター・マーケティング・ソ リューション)」 「How to Get Clients(仮邦題:クライアント獲得法)」など 9冊の著書がある。 公式HPは www.jeffslutsky.com にアクセス。

クチコミ客を引き寄せる草の根マーケティング成功戦術大全の口コミ・評価・レビュー

ダンケネディ

(2013/06/11)ダンケネディの本は、質がある程度安定している。

船井総研のセミナーはキャンセルしました

(2013/06/25)船井総研のDMで似たような内容のもののお誘いがあって参加の申し込みをしていたのですが、この本のはじめの数ページを読んでキャンセルしました。 実はいまだに全部読んでいません。まだ少し残っています。 ちょっと読むたびに「あ、そうか、アレに使えるな」といろいろ思いついて別な作業にとりかかってしまうもので・・・・・

私の業種にはピッタリの戦略!

(2013/05/20)私は動物病院の経営者であり、獣医師です。広告規制の厳しい業種なので、あまり行き過ぎたマーケティング戦略はとりづらいです。たくさんのビジネス書を読みましたが、この本は我々の業界にはピッタリの戦略を教えてくれました。「毎日、市長候補として立候補しているかのように活動し、計画的に行動する」という文が印象的でした。具体的な戦術も目から鱗でした。

昔からクチコミの重要性は認識しています

(2013/05/20)コアなお客様をたくさん作り、そのあとは、そのお客様自身が薦めてくれるビジネスの確立。昔からこのようにビジネスに取り組んできましたが、この本には、過去の自分に頷くこともあれば、新しい気づきを教えてくれるところもあります。著者の本は、いろいろと参考になるところが多いです。この本もその中の一冊です。

あなたは見落としていませんか?

(2013/05/20)本書を読み、私自身が基本的でかつ重要なことを見落としている(疎かにしている)ことに気付かされました。著書のなかにある「お客様紹介のプログラム」早速実践してみます!

顧客を維持するために売る

(2013/05/20)3ページに登場するダン・ケネディの 「顧客を維持するために売る」。 このフレーズが非常に印象的でした。 このために重要なことが「草の根マーケティング」で、 どんな時代にも不変の原則が展開されています。 IT技術の急速な進歩と、ツールの普及において facebookやtwitterやLINEなどの メディアに目を奪われがちですが、 従来のアナログな方法がいまでも有効である、 ということを再認識することができました。 起業家、経営者、コンサルタント、マーケター、 成果として「利益」を求められているすべての人、 必読の1冊です。

口コミは自ら設計するもの

(2013/05/21)面白くないことは、誰も語らない。。。 極めてシンプルだが、本質的。 このような事例や格言のような文体から、いくつものアイディアが浮かび上がり、自身のノートにはTO DOリストが次々と加えられました。 ワークショップの実践と信頼構築、というのは自身が読了前から実施していることですが、裏付けを知ることが出来非常に安心しました。

最も参考になった本

(2013/06/28)地域で店舗ビジネスをしていて集客したいと考えているなら絶対にお奨めの本です。 と言うよりも読まなければならない本と言ってもいいくらい。 私自身が大企業の横暴やネット販売に苦しめられた経験から地域ビジネスがどうやって草の根マーケティングをしていけばいいのかが事例を交えて手に取るようにわかります。 読んで行動すれば大企業・ネット通販に負けないでやっていける自信が付きます。

視野が広がる

(2013/06/01)広告、宣伝、マーケティングの様々な具体例が多く紹介されており、思考が柔軟になる。 ネット中心の昨今だからこそ、意外な手法が有効だったり、多くの事例で参考になる。 自身のビジネスに取り入れられる部分も多くあり、さっそく試してみたくてワクワクしている。

インターネット神話に惑わされなくて済む

(2013/06/28)何でもかんでもインターネットの時代。エセマーケターやエセコンサルタントの妄言に惑わされなくて済む内容。何時の時代にもきちんとした伏流があるんだ、ということをわからせてくれるいい本です。

圧巻の一冊

(2013/06/28)この一冊を読むだけで小型店が大型店に勝つ 唯一の秘策を見つけることができる 広告費のかけ方や口コミマーケティングのうまいやり方がわかってくる もっと早くこの本に出会えていたら 私の人生が大きく変わっていたんじゃないかなと思えるような一冊だった。

平均評価: 4.5(評価数 67 件)

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