ハーバード・ビジネスの＜人間行動学＞講義

「人を突き動かしてる物は何か？」この問い対する答えを求めて、ハーバード・ビジネススクールの人間行動研究機関（産業研究部門）は研究を続けてきました。学問の分野や境界線を超え、人間行動研究という一点のみを目的にして、実験を研究室で行うだけでなく、実際に人々が働いている職場を人間の行動の研究の場として観察してきました。

その長い研究の結果、著者のハーバード・ビジネススクール組織行動学名誉教授のポール・R・ローレンスとハーバードビジネススクール学長のニティン・ノーリアが発見したのが、人を突き動かしているのは、人間が生まれもって持っている「4つの衝動」だということです。
人間には以下の先天的に持つ4つの本能的な衝動があるのです。

獲得衝動：「物」や「経験」を獲得し、他人よりも高い地位を手に入れたいという衝動

親和衝動：互いに相手を気遣いながら、長期にわたって親密な絆を結びたいという衝動

学習衝動：ものごとを学び、周囲の世界を解明したいという衝動

防衛衝動：愛する人たちや資産を危害から守りたいという衝動

これらの衝動は人間の本質の中核を成しており、あらゆる選択において極めて重要な役割を果たしているのです。

ここで自分自身、あるいは親しい人の人生を振り返ってみてください。おそらく、４つの衝動のすべてを（少なくとも人生全体を通して）満たしてきた人たちは、1つの衝動だけに執着してその他を犠牲にしてきた人たちよりも、充実感を感じているのではないでしょうか？

獲得活動を無視してきた人は、自分に自信が持てず、成功を嫉妬するようになるでしょう。親和活動をないがしろにして来た人は、虚無感を抱き、世間から切り離されたような気分になるに違いありません。

学習活動を無視し、好奇心をを満たす機会のない人生を送った人は、自己啓発のチャンスを失ったと感じるはずです。防衛衝動を無視してきた人や、心ならずもその欲求を満たすことができなかった人は、虐げられたように感じ、被害者意識を抱くようになるでしょう。

人間は４つの衝動のすべてを満たさずにはいられないのです。なぜなら、それらは人間という種の進化の遺産だからです。この4つの衝動は、進化学的特性（われわれの遺伝子が生き残って種を維持する能力）を高めてくれるという理由から、長年に渡って淘汰を勝ち残ってきたのです。

これらの衝動はそれぞれ独立的に働くことによって、人間の思考や選択をコントロールしています（すべての衝動を同時に満たすことは難しいため、私たちは必然的に意図的な選択を強いられます）。つまり、この4つの衝動こそが、人間という存在、つまり複雑な動機を持ち、複雑な選択を行う、複雑な存在をつくり上げているのです。